อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

88w เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
88w ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามสิทธิ์ที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องนโยบายหรือขอสำเนาข้อมูลได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ
แบบฟอร์มในแอป เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ระบบจะบันทึกและแจ้งสถานะให้คุณ
การจัดการข้อมูลจริง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนในทุกขั้นตอนตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet เราออกแบบระบบให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไม่ถูกเก็บไว้นานกว่าที่จำเป็น และทบทวนการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเป็นประจำ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากที่ไหนก็ตาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์การแก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้รายอื่นสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดในแอป

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงการโอนและจำนวนเงิน เพื่อยืนยันการเติมเงินเข้าบัญชี ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลพิน หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้ผู้โฆษณา ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหน้าจอมือถือและเซสชันของบัญชี คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก

แจ้งคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อน

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงการใช้งานผ่าน SCB Easy และ Wallet ในทุกขั้นตอนของบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต