อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 88w ที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 88w ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การฝากและถอนเงิน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบนโยบายการยกเลิกและระงับบัญชีช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
88w ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 88w ที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามและร้องเรียนเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจของ 88w ในเรื่องบัญชีหรือรายการทางการเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือแล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและส่งเลขอ้างอิงให้คุณทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบหรือภาพหน้าจอ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' บนเว็บไซต์ 88w ระบุประเภทปัญหาและแนบหลักฐานเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง
ความโปร่งใส

วิธีที่ 88w ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีและข้อมูลให้ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบรายการถอนเงิน ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญจะต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีบุคคลอื่นแก้ไขข้อมูลของคุณโดยไม่รู้ตัว

การยืนยันตัวตน

การขอถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนระบบอนุมัติและดำเนินการ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลติดต่อต้องอาศัย OTP ผ่านมือถือที่ผูกไว้ คุณสามารถแจ้งล็อกบัญชีได้ทันทีหากสังเกตการใช้งานผิดปกติ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติการทำรายการผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่คุณถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน 88w ตั้งแต่สิทธิ์ในการปิดบัญชีไปจนถึงวิธีโต้แย้งรายการที่ไม่ถูกต้อง อ่านก่อนและหากยังไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

หนึ่งบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดคงเหลืออาจถูกอายัดจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือคืนก่อนปิดบัญชีให้คุณ

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งล่วงหน้าบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ส่งหลักฐานการทำรายการ เช่น ภาพหน้าจอจาก PromptPay หรือ SCB Easy มาพร้อมหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามนโยบายการร้องเรียน

ใช่ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ได้ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต